赣州欧曼假日酒店

舒适型酒店

酒店地址:赣州市八一四大道65号(滨江加油站对面)

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酒店评论

满满的:好评

还不错,价格实惠!!!!!!!

风大侠:好评

第N次入住了,觉得性价比很不错。特别是近段时间隔壁工地的噪音基本没有了。停车也很方便,前台的服务态度也不错,脸上始终带着笑容,看到很温馨。简单的早餐,不过还是挺用心的,牛奶面包饮用水都有。

楼台飞雪:好评

还好!可以不错!下次有机会还去住!

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从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求

2016.04.06
  标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了,再看微信朋友圈也是如此,认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件,就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性,对此体会是最为深刻的了,当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候,首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等,而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置,不断的在讲创新服务、特色服务,而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题,而并非像大家所做的一样,对此消息进行转发,我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求,客户的需求才是我们真正努力的方向。
  随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落,典型的酒店入住体验再一次升级,但无论这些酒店如何创新,仍然有些基本服务,是酒店需要为入住客人提供的,那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我,不下于几百次的讲到了客户的基本需求,客户的基本需求应作为我们日常管理的重点,我认为有以下五点:
  一、有安全感
  二、真心微笑
  三、尊重重视
  四、耐心周到
  五、快捷高效
  和颐事件背后,我们不得不深思一个问题:酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时,不能忽视了酒店客户的基本需求,客户需求才是我们经营的立足之本,如何去服务好我们的顾客,是一件不仅除了老板要去思考的问题,对我们每一位服务人员来说,更应该去好好斟酌。
赣州欧曼假日酒店交通引南
酒店地处赣州市中心,位于章江北大道与323国道交汇处北侧,滨江加油站对面,邻近赣州汽车站和赣州火车站,周边交通便利,
- 距离赣州汽车站约1.4公里;
- 距离赣州火车站约1.5公里;
- 距离赣州黄金机场约20.4公里。
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